Tipo e categoria do erro
Identifique rapidamente se a falha é de runtime, integração, script ou renderização.
Feature dedicada: Logs de erros
Investigue falhas de front-end com rota, ambiente, fingerprint, sessão e comportamento anterior ao incidente. Entenda o que aconteceu, onde aconteceu e o que o usuário fez antes da falha em uma visão única e acionável.
Erro selecionado
Stack / trecho
at handleSubmit (checkout.ts:184:22)at onConfirmClick (button.ts:47:11)at HTMLButtonElement.invokeHandler (...)Últimas atividades da sessão
Ambiente e sessão
O que são os Logs de erros
A funcionalidade de Logs de erros do WebScanner organiza e detalha incidentes ocorridos durante a navegação real dos usuários. Em vez de mostrar apenas uma mensagem isolada de console, a plataforma apresenta categoria do erro, origem, rota, ambiente e dados da sessão relacionada.
O resultado é uma análise investigativa mais completa: você conecta falha técnica, condições de execução e comportamento anterior do usuário para encontrar causa raiz com mais precisão e agir mais rápido.
O que você consegue visualizar
Identifique rapidamente se a falha é de runtime, integração, script ou renderização.
Veja quando aconteceu e acompanhe recorrência por período para priorizar triagem.
Saiba exatamente em qual fluxo o erro ocorreu para reduzir tempo de investigação.
Analise linha, trecho, stack e contexto técnico relacionado à exceção.
Compare ambiente do usuário para localizar problemas específicos de plataforma.
Agrupe ocorrências parecidas e reconheça erros recorrentes com mais consistência.
Conecte erro ao identificador de sessão para investigação comportamental completa.
Adicione contexto geográfico e de origem para compreender cenários de ocorrência.
Veja parâmetros de URL e detalhes de exibição para reproduzir condições reais.
Abra a experiência exata do usuário para ver o que antecedeu a falha.
Rastreie ações anteriores como cliques, navegação e abertura de componentes.
Pesquise por tipo, nome, fingerprint, rota ou trecho para achar o erro certo.
Como funciona na prática
Busque o erro por tipo, fingerprint, rota ou trecho específico.
Organize a visualização com filtros e ordenação (mais recentes, mais antigos, alfabética e por rota).
Abra o erro desejado e valide categoria, origem, mensagem e stack.
Analise dados de ambiente: sistema, navegador, resolução, viewport e DPR.
Consulte a sessão associada e a página exata onde a falha aconteceu.
Visualize as últimas atividades do usuário até o momento do erro.
Correlacione comportamento e contexto técnico para encontrar a causa com precisão.
Por que isso importa
Reduzir tempo de investigação com busca e triagem mais objetiva.
Facilitar reprodução de bugs com contexto técnico e comportamental no mesmo fluxo.
Identificar erros recorrentes antes de virarem incidente crítico.
Entender impacto real da falha na jornada do usuário.
Priorizar correções com base em evidência e não apenas em suposição.
Melhorar estabilidade da aplicação e qualidade da experiência.
Aumentar alinhamento entre engenharia, produto, suporte e operação.
Diminuir retrabalho na análise de falhas complexas de front-end.
Um erro intermitente de checkout aparecia apenas em iOS. Com busca por fingerprint e filtros de ambiente, o time isolou as sessões afetadas e percebeu que a falha acontecia após abrir um modal e enviar o formulário sem recarregar a etapa. A correção foi aplicada no tratamento de estado e o erro deixou de ocorrer.
Ideal para quem
Investiga origem do erro com dados técnicos completos e contexto de sessão real.
Reproduz cenários com mais assertividade ao combinar ambiente, rota e comportamento anterior.
Prioriza correções com base no impacto real em fluxo, conversão e experiência do usuário.
Entende chamados com mais rapidez ao abrir a sessão vinculada ao erro reportado.
Ganha contexto para orientar cliente com respostas práticas e menos especulativas.
Analisa se a falha foi disparada por padrão de interação, usabilidade ou estado da interface.
Acompanham saúde do produto com visão clara de estabilidade e risco operacional.
Diferenciais
Erro técnico com contexto de sessão em uma única leitura.
Dados técnicos e comportamentais apresentados no mesmo painel.
Busca por tipo, fingerprint, rota e termos específicos.
Filtros e ordenações para triagem operacional rápida.
Abertura da sessão relacionada diretamente pelo log.
Rastreamento das ações anteriores ao erro.
Correlação entre ambiente, página e interação do usuário.
Investigação prática para decidir correção com mais segurança.
FAQ
Sim. Você pode buscar por tipo, nome, fingerprint, rota e termos da mensagem para localizar rapidamente ocorrências relevantes.
Próximo passo
Se você quer reduzir tempo de diagnóstico, reproduzir falhas com mais facilidade e priorizar correções com contexto, os Logs de erros do WebScanner entregam uma observabilidade mais prática, clara e acionável.