Feature dedicada: Logs de erros

Descubra erros com contexto real, não apenas mensagens soltas.

Investigue falhas de front-end com rota, ambiente, fingerprint, sessão e comportamento anterior ao incidente. Entenda o que aconteceu, onde aconteceu e o que o usuário fez antes da falha em uma visão única e acionável.

O que são os Logs de erros

Observabilidade de front-end com leitura técnica e contexto de sessão.

A funcionalidade de Logs de erros do WebScanner organiza e detalha incidentes ocorridos durante a navegação real dos usuários. Em vez de mostrar apenas uma mensagem isolada de console, a plataforma apresenta categoria do erro, origem, rota, ambiente e dados da sessão relacionada.

O resultado é uma análise investigativa mais completa: você conecta falha técnica, condições de execução e comportamento anterior do usuário para encontrar causa raiz com mais precisão e agir mais rápido.

O que você consegue visualizar

Tudo que importa para investigar incidentes com profundidade.

Tipo e categoria do erro

Identifique rapidamente se a falha é de runtime, integração, script ou renderização.

Data e ocorrência

Veja quando aconteceu e acompanhe recorrência por período para priorizar triagem.

Rota e página afetada

Saiba exatamente em qual fluxo o erro ocorreu para reduzir tempo de investigação.

Origem e ponto de falha

Analise linha, trecho, stack e contexto técnico relacionado à exceção.

Sistema e navegador

Compare ambiente do usuário para localizar problemas específicos de plataforma.

Fingerprint e identificador

Agrupe ocorrências parecidas e reconheça erros recorrentes com mais consistência.

Sessão associada

Conecte erro ao identificador de sessão para investigação comportamental completa.

Localização, endereço e IP

Adicione contexto geográfico e de origem para compreender cenários de ocorrência.

Parâmetros, viewport e DPR

Veja parâmetros de URL e detalhes de exibição para reproduzir condições reais.

Sessão visual relacionada

Abra a experiência exata do usuário para ver o que antecedeu a falha.

Últimas atividades até o erro

Rastreie ações anteriores como cliques, navegação e abertura de componentes.

Busca rápida por termo

Pesquise por tipo, nome, fingerprint, rota ou trecho para achar o erro certo.

Como funciona na prática

Um fluxo de investigação claro para chegar na causa com mais contexto.

  1. 1

    Busque o erro por tipo, fingerprint, rota ou trecho específico.

  2. 2

    Organize a visualização com filtros e ordenação (mais recentes, mais antigos, alfabética e por rota).

  3. 3

    Abra o erro desejado e valide categoria, origem, mensagem e stack.

  4. 4

    Analise dados de ambiente: sistema, navegador, resolução, viewport e DPR.

  5. 5

    Consulte a sessão associada e a página exata onde a falha aconteceu.

  6. 6

    Visualize as últimas atividades do usuário até o momento do erro.

  7. 7

    Correlacione comportamento e contexto técnico para encontrar a causa com precisão.

Por que isso importa

Menos tempo perdido na investigação e mais estabilidade para o produto.

Reduzir tempo de investigação com busca e triagem mais objetiva.

Facilitar reprodução de bugs com contexto técnico e comportamental no mesmo fluxo.

Identificar erros recorrentes antes de virarem incidente crítico.

Entender impacto real da falha na jornada do usuário.

Priorizar correções com base em evidência e não apenas em suposição.

Melhorar estabilidade da aplicação e qualidade da experiência.

Aumentar alinhamento entre engenharia, produto, suporte e operação.

Diminuir retrabalho na análise de falhas complexas de front-end.

Exemplo de investigação real

Um erro intermitente de checkout aparecia apenas em iOS. Com busca por fingerprint e filtros de ambiente, o time isolou as sessões afetadas e percebeu que a falha acontecia após abrir um modal e enviar o formulário sem recarregar a etapa. A correção foi aplicada no tratamento de estado e o erro deixou de ocorrer.

Ideal para quem

Times que precisam investigar falhas com visão técnica e contexto real.

Engenharia

Investiga origem do erro com dados técnicos completos e contexto de sessão real.

QA

Reproduz cenários com mais assertividade ao combinar ambiente, rota e comportamento anterior.

Produto

Prioriza correções com base no impacto real em fluxo, conversão e experiência do usuário.

Suporte técnico

Entende chamados com mais rapidez ao abrir a sessão vinculada ao erro reportado.

Customer Success

Ganha contexto para orientar cliente com respostas práticas e menos especulativas.

UX

Analisa se a falha foi disparada por padrão de interação, usabilidade ou estado da interface.

Founders e gestores

Acompanham saúde do produto com visão clara de estabilidade e risco operacional.

Diferenciais

Mais contexto para investigar e priorizar correções com segurança.

Erro técnico com contexto de sessão em uma única leitura.

Dados técnicos e comportamentais apresentados no mesmo painel.

Busca por tipo, fingerprint, rota e termos específicos.

Filtros e ordenações para triagem operacional rápida.

Abertura da sessão relacionada diretamente pelo log.

Rastreamento das ações anteriores ao erro.

Correlação entre ambiente, página e interação do usuário.

Investigação prática para decidir correção com mais segurança.

FAQ

Perguntas frequentes sobre Logs de erros.

Sim. Você pode buscar por tipo, nome, fingerprint, rota e termos da mensagem para localizar rapidamente ocorrências relevantes.

Próximo passo

Investigue erros com sessão, ambiente e comportamento em um só lugar.

Se você quer reduzir tempo de diagnóstico, reproduzir falhas com mais facilidade e priorizar correções com contexto, os Logs de erros do WebScanner entregam uma observabilidade mais prática, clara e acionável.